Was dich erwartet:
Zur Verstärkung unseres IT Service Management Teams suchen wir eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Persönlichkeit. Gemeinsam mit einem hochqualifizierten Team bist du für ein erfolgreiches Monitoring sowie Problem & Change Management unserer IT Services verantwortlich. In Zusammenarbeit mit internen und externen Technikpartner:innen sorgst du für einen reibungslosen Betrieb und laufende Weiterentwicklung unserer IT Landschaft.
- Du agierst als Ansprechpartner:in bei technischen Fragestellungen für interne Fachbereiche
- Du bist verantwortlich für die operative Systemüberwachung unseres IT Serviceumfeldes
- Gemeinsam mit Kolleg:innen und externen Partner:innen stellst du die Verfügbarkeit aller IT Services sicher
- Du bist für das Incident-, Problem-, und Changemanagement unserer IT Services verantwortlich und bist in laufender Abstimmung mit internen und externen Stakeholder:innen
- Gemeinsam mit internen Fachabteilungen trägst du wesentlich zur Weiterentwicklung der IT Systeme bei
- Du begleitest Produktivsetzungen neuer und geänderter IT Services im Rahmen von Releases
- Du setzt gezielt deine Expertise bei internen technischen Fragestellungen ein und hast keine Scheu vor Rufbereitschaft
Was du mitbringen sollst:
- Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL oder FH-Abschluss) mit
- Idealerweise verfügst du über erste Berufserfahrung im Bereich IT Servicemanagement
- Für diese Position ist eine ITIL Zertifizierung ein Plus
- Du zeichnest dich durch eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie durch ein hohes Maß an analytischen Fähigkeiten aus
- Du legst Wert auf eine genaue und strukturierte Arbeitsweise
- Du arbeitest gerne im Team und bringst eine hohe Serviceorientierung mit
Unser Angebot für dich:
Komm zu uns und arbeite in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen mit österreichweiter Relevanz, internationaler Vernetzung sowie höchsten Qualitätsstandards. Für diese Position ist ein Gehaltspaket ab EUR 40.000.- brutto pro Jahr mit der Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Vorerfahrung vorgesehen.
