Alle Bankomaten® mit PSA Bankomat®Software werden operativ von PSA überwacht. Möchte ein Kunde direkten Zugriff auf Informationen zum Status seiner Bankomaten® haben, bietet PSA auf Wunsch auch einen Zugang zum Monitoringsystem Bankomat®Manager an. Dieser Zugang ermöglicht dem Kunden unter anderem
- erfasste Stammdaten zum Gerät einzusehen
- Alarmierung bei Ausfall (SMS oder/und E-Mail)
- den Status der eigenen Geräte abzufragen
- Den Füllstand der Geldkassetten anzuzeigen
- das elektronische Journal einzusehen
- erweiterte Fehlerinformationen für optimierte Technikereinsätze abzufragen
- Schadensmeldungen abzusetzen
- Administratorfunktionen
Optional kann PSA auch die technische Wartung und die Befüllung des Bankomaten® mit Bargeld übernehmen.
